Reklamacje

• Jak zgłosić? Należy wysłać reklamowany produkt na adres:
  marijane ul. Zamkowa 6, 44-200 Rybnik.

• Napisz do nas: przed wysyłką prosimy o kontakt mailowo na hej@marijane.pl

• Ważne – waporyzatory: przed wysyłką koniecznie wyczyść urządzenie – to warunek przyjęcia reklamacji przez producenta.

• Termin odpowiedzi: do 14 dni od otrzymania urządzenia przez sklep.

Nieodebrana przesyłka

Jeśli paczka wróci do sklepu, ponieważ nie została odebrana (koszt powrotu ponosi nadawca), masz do wyboru:

1. Odbiór osobisty w siedzibie firmy – bez dodatkowych kosztów.

2. Ponowna wysyłka – po opłaceniu kosztów powrotu paczki w wysokości 15 zł brutto.

3. Rezygnacja z zamówienia – zwrot zapłaconej kwoty pomniejszonej o 15 zł brutto (koszty powrotu paczki).